Domande Frequenti (FAQ)

Spedizione

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

I tempi di consegna variano in base alla destinazione. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e la spedizione richiede ulteriori 7-15 giorni lavorativi.

Spedite in tutta Italia e in Europa?

Sì, spediamo in tutta Italia e nei principali paesi europei. I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

Resi e Rimborsi

Posso restituire un prodotto?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che il prodotto sia integro, non utilizzato e nella confezione originale. Contattaci all'indirizzo email del nostro servizio clienti per avviare la procedura.

Quando riceverò il rimborso?

Il rimborso viene elaborato entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso e accreditato sul metodo di pagamento originale.

Taglie e Prodotti

Come scelgo la taglia giusta?

Ti consigliamo di consultare la tabella delle taglie presente nella pagina di ogni prodotto. In caso di dubbio, scegli la taglia superiore.

I colori dei prodotti corrispondono alle foto?

Facciamo del nostro meglio per rappresentare i colori fedelmente. Tuttavia, le tonalità possono variare leggermente in base alle impostazioni del tuo schermo.